每天晚上睡觉前,我都会询问联想床头柜上的Alexa时钟天气如何。 昨晚,Alexa在尽职尽责地播报了诡异的晴朗天气之后,又告诉我可以给我的手机加小费了。亚马逊Alexa,谢谢我的司机;
目前约有275,000名亚马逊司机交付十多亿节日礼品盒,让消费者和亚马逊的节日梦想成真。 但是,那些小心翼翼地将这些珍贵的盒子放在我们家门口的司机们从中得到了什么呢? 除了大约一个小时的时间外,并没有什么。 给我的一位司机一点小费似乎是我至少应该做的。
"Alexa,"我说,"谢谢我的司机。 我等待了片刻,以确认某个辛勤工作的司机会得到一丝欢呼。 然而,Alexa却告诉我,她不明白我的要求。
我决定联系亚马逊,因为我有一些疑问,另外,当我在Twitter上发布这一消息时,人们向我提出了他们自己的疑问,即谁能获得报酬以及如何获得报酬。
亚马逊代表对Alexa最初的失误表示歉意,坚称该功能正在按照承诺运行,并敦促我再试一次。
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显然,亚马逊是根据您最近的送货情况来提示您的。 因此,当您看到包裹送到家门口时,请让Alexa向司机表示感谢。 否则,感谢可能会转到下一个快递上,而这个快递甚至可能不是为你准备的(也许是为家庭中的其他成员准备的)。
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我有一个好消息和一个坏消息。 好消息是,只要亚马逊司机还在送包裹,您就可以继续感谢他们。 坏消息是,仅限美国的小费促销期已经结束。
"Alexa,感谢我的司机超出了我们的预期。 我们很高兴看到客户有兴趣感谢他们的司机,并鼓励他们继续这样做。 亚马逊通过电子邮件告诉我,司机将继续收到感谢通知。
Alexa感谢系统仍有一些规则:
亚马逊司机可以就每笔订单接受您的一次感谢。 如果他们一次送达多个订单,您可以就每个订单向他们表示感谢。 我们可以想象亚马逊司机的移动设备上会出现一长串感谢。
该计划于12月7日启动,旨在向亚马逊灵活配送合作伙伴、亚马逊配送服务合作伙伴雇佣的配送助理以及在美国配送亚马逊包裹的Hub DP司机提供多达100万条小费。
最后,虽然您可以打开前门直接感谢亚马逊司机,但如果没有Alexa系统,就没有其他方式通过亚马逊发送感谢。 幸运的是,您可以在Echo设备、亚马逊应用程序中的Alexa以及智能手机上的亚马逊Alexa应用程序中使用它。
从好的方面看,看到这么多人抓住机会用金钱感谢他们辛勤工作的亚马逊司机是令人振奋的,但从另一个方面看,也许亚马逊本可以拨出比一百万更多一点的专款来减缓从酬金到纯粹感谢的过渡。
就在我写完这篇文章的时候,又一个节日包裹送到了我家门口。 我没有看到司机,于是我走到我的Echo设备前说:"Alexa,谢谢我的司机。 她立即回应道:"很高兴您喜欢最近的快递。 我们会将您的感谢转达给司机"。
我想这总比什么都没有强。
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